Gizlilik, iade ve teslimat süreçlerimize dair güncel politikalar
Türksan Tekstil olarak tüm süreçlerimizi şeffaf şekilde paylaşıyoruz.
Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026
Siparişinizin hazırlanmasından teslimata kadar tüm aşamalar aşağıda özetlenmiştir.
Kargo & Teslimat
Özet Bilgiler
- Hazırlık Süresi: Stoktan ürünler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat Süresi: Türkiye geneli 1–5 iş günü arasında teslimat.
- Ücretsiz Kargo: 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedelsiz.
- Teslimat Bölgesi: Türkiye’nin 81 iline anlaşmalı kargo ile gönderim.
Teslimat Süreci
- Sipariş Onayı: Ödeme onayı sonrası sipariş hazırlanır.
- Hazırlık & Paketleme: Ürünler kontrol edilip paketlenir.
- Kargoya Teslim: Takip numarası SMS/e-posta ile paylaşılır.
- Teslimat: Türkiye geneli 1–5 iş günü içinde teslim edilir.
Kargo Ücretlendirme
- 2.500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo
- 1.000 TL – 2.499 TL arası: 79,90 TL
- 1.000 TL altı siparişlerde: 99,90 TL
B2B ve toptan siparişlerde teslimat ve kargo koşulları proje bazlı olarak değişebilir.
Detaylı Bilgi
- Özel Üretim & Baskılı Ürünler: Logo baskılı, nakışlı veya özel dikim siparişlerde hazırlık süresi 5–15 iş günü arasında değişebilir.
- Teslimat Adresi: Sipariş sırasında girilen adrese teslimat yapılır; adres değişikliği kargoya verilmeden önce değerlendirilir.
- Teslim Alınamayan Kargolar: Adreste bulunmama veya hatalı adres durumlarında yeniden sevkiyat/iade koşulları kargo firması politikasına göre uygulanır.
Teslimatla ilgili sorularınız için SSS sayfasını inceleyebilir veya iletişim sayfasından destek alabilirsiniz.
Sorularınız mı var?
Politika metinleri hakkında ek bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.